Поддержка ИТ-инфраструктуры

Нашей компанией разработана широкая линейка услуг поддержки ИТ-инфраструктуры, рассчитанная на потребности любого клиента от подразделений транснациональных корпораций до малых предприятий.

Объем услуг может быть рассчитан в соответствии с потребностями и спецификой бизнеса любого уровня и любой сферы деятельности. Поддержка всего аппаратно-программного комплекса, обслуживание источников бесперебойного питания, серверных систем энергообеспечения, кондиционирования, содержание офисных АТС и систем связи, развертывание, настройка и поддержание серверных служб (Exchange, ISA, SQL, VPN), внедрение экономичных систем резервного копирования, обеспечение лицензионным программным продуктом, адаптация стандартного программного обеспечения под ваши нужды, разработка уникального программного обеспечения, сопровождение софта и многое другое может быть включено в индивидуально составленный договор. При этом, помимо оговоренных плановых выездов, количество заявок на ремонт не ограничено, время реакции на ваш сигнал тревоги от четырех рабочих часов, причем на время ремонта оборудования мы предоставляем свое, из резерва. Плюс - услуги единой службы технической поддержки ServiceDesk. Мы можем также предоставить в аренду готовую ИТ-инфраструктуру, выстроенную по вашим пожеланиям, с необходимым вам уровнем поддержки – от технического сопровождения до полного аутсорсинга.

В нашей линейке услуг есть и адресно ориентированные продуты. Так, на предприятия малого и среднего бизнеса рассчитан новый продукт – система комплексного обслуживания малых предприятий (КОМП), включающая в базовый пакет поддержку ИТ-оборудования – серверов, рабочих станций, печатающих устройств; предусмотрена и возможность расширения объема услуг.

Сегодня ключ к успеху любого бизнеса – безупречное функционирование Вашей ИТ-инфраструктуры. И мы готовы предоставить вам этот ключ!